Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour Artaun Hosting. Cette politique détaille comment nous traitons vos données personnelles dans le respect des réglementations européennes (RGPD).
Données collectées
Nous appliquons le principe de minimisation en ne collectant que le strict nécessaire à la fourniture de nos services :
- Identité : nom, prénom, e-mail, adresse postale.
- Facturation : historique des transactions, via nos prestataires de paiement sécurisés.
- Technique : adresse IP, logs de connexion, métadonnées de diagnostic.
Finalités du traitement
Vos données sont exclusivement utilisées pour l'activation des services, le support technique, la prévention de la fraude et le respect de nos obligations comptables.
Conservation et partage
Les données sont conservées pour la durée du contrat, puis archivées (10 ans pour la facturation). Nous ne vendons jamais vos données. Elles ne sont transmises qu'à nos partenaires indispensables (paiement, registrar) ou sur réquisition judiciaire.
Sécurité et responsabilité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données.
- Effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Limitation : demander de geler l'usage de vos données.
- Réclamation : pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre support à l'adresse support@artaun.fr.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour est applicable immédiatement dès sa publication en ligne.