Condiciones generales de venta

01Objeto y oponibilidad

Estas condiciones regulan las transacciones comerciales entre Artaun Hosting (en adelante, «Nosotros») y sus clientes (en adelante, «el Cliente»). Todo pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

02Naturaleza de las obligaciones

Asumimos una obligación de medios. Dada la complejidad técnica de los servicios, no garantizamos la ausencia total de interrupciones. Una indisponibilidad técnica no puede, por sí sola, dar lugar a daños y perjuicios.

03Precios y pago

Precios. Se aplican los vigentes el día del pedido. Podemos modificarlos en cualquier momento para pedidos futuros.

Impago. Todo retraso conlleva la suspensión de los servicios sin requerimiento previo. La suspensión no libera al Cliente de sus deudas.

Reembolso. Una vez activado el servicio, no se concede reembolso alguno, sea cual sea el tiempo restante.

04Limitación de responsabilidad

Límite. El importe total de las indemnizaciones a nuestro cargo no podrá superar el importe neto abonado por el Cliente en los últimos tres meses.

Daños excluidos. No respondemos de los daños indirectos: pérdida de facturación, pérdida de datos o perjuicio de imagen.

05Integridad de los datos

El Cliente es el único responsable de la copia de seguridad de sus datos. Artaun Hosting no responde de la pérdida o corrupción de archivos. Corresponde al Cliente implantar una copia externa.

06Resolución por incumplimiento

Podemos resolver cualquier contrato sin preaviso en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales. Las cantidades ya abonadas quedan a nuestro favor en concepto de cláusula penal.

07Derecho de desistimiento

Al tratarse de servicios digitales cuya ejecución comienza con el acuerdo del Cliente, este renuncia expresamente a su derecho de desistimiento desde la puesta a disposición del servicio.

08Entrega y jurisdicción

La activación de los servicios está automatizada. Este contrato se somete al derecho francés; en caso de litigio, la competencia exclusiva corresponde a los tribunales competentes.