Persönliche Daten bearbeiten

Aktualisieren Sie Profil, Rechnungsadresse und Telefonnummer bei Artaun Hosting und erfahren Sie, warum Aktualität wichtig ist.

Aktualisiert

Wo Sie Ihre Daten bearbeiten

Im Bereich Profil von Artaun Hosting aktualisieren Sie:

  • Vor- und Nachnamen;
  • Post- und Rechnungsadresse (dürfen abweichen);
  • Telefonnummer;
  • bevorzugte Anzeigesprache für den Kundenbereich.

Warum aktuell halten

Eine falsche Rechnungsadresse kann bei einem Streit mit Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsmittel Probleme bereiten: Die Kontodaten müssen den Zahlungsdaten entsprechen, besonders bei Betrugsprüfungen.

Eine aktuelle Telefonnummer erleichtert zudem die Identitätsprüfung, falls der Support bei einer sensiblen Anfrage Zweifel hat (Änderung des Zahlungsmittels, Erstattungsanfrage, Meldung eines verdächtigen Zugriffs).

Rechnungsadresse vs. Kontoadresse

Die Rechnungsadresse erscheint auf Ihren offiziellen Rechnungen — nützlich, wenn Sie danach einem Kunden fakturieren oder einen Nachweis für Ihre Buchhaltung brauchen. Es kann eine Geschäftsadresse sein, auch wenn der Rest des Kontos Ihre privaten Angaben nutzt.

E-Mail-Adresse ändern

Die Änderung der E-Mail-Adresse (Ihr Login) erfolgt im selben Bereich, erfordert aber eine erneute Bestätigung per E-Mail, bevor sie wirksam wird — die alte Adresse bleibt aktiv, bis die neue bestätigt ist, um bei einem Tippfehler keinen Kontozugang zu verlieren.

Sie finden Ihre Antwort nicht?

Das Team beantwortet Tickets an sieben Tagen pro Woche, und der Discord steht allen offen.