Espace client
Créer un compte, commander, comprendre une facture, ouvrir un ticket et gérer vos services.
10 guides disponibles
- Créer un compte sur Artaun Hosting Étapes complètes pour créer et vérifier ton compte sur l'espace client Artaun (Artaun Hosting), avant de commander un service.
- Se connecter à Artaun Hosting Comment se connecter à ton espace client Artaun Hosting, gérer la 2FA et éviter les blocages de compte après plusieurs échecs.
- Réinitialiser son mot de passe Artaun Hosting Procédure pour réinitialiser un mot de passe oublié sur Artaun Hosting, en passant par l'e-mail de récupération ou le bot Discord.
- Activer la double authentification (2FA) Pourquoi et comment activer la 2FA sur Artaun Hosting avec une application d'authentification, et que faire des codes de récupération.
- Modifier ses informations personnelles Mettre à jour son profil, son adresse de facturation et son numéro de téléphone sur Artaun Hosting, et pourquoi les garder à jour.
- Ajouter un moyen de paiement Ajouter, définir par défaut et gérer plusieurs moyens de paiement sur Artaun Hosting pour le paiement automatique des services.
- Comprendre et télécharger ses factures Où retrouver l'historique de facturation sur Artaun Hosting, comprendre le détail d'une facture et obtenir un justificatif pour sa comptabilité.
- Commander un service (store Artaun Hosting) Étapes pour passer commande d'un service Artaun depuis le store Artaun Hosting, choisir un cycle de facturation et suivre le provisionnement.
- Ouvrir un ticket support efficace Comment ouvrir un ticket sur Artaun Hosting, choisir le bon département et donner les informations qui accélèrent la réponse du support.
- Annuler ou suspendre un service Comment demander l'annulation d'un service sur Artaun Hosting, la différence entre suspension et annulation définitive, et le sort des données.