Área de cliente

Crear una cuenta, contratar, entender una factura, abrir un ticket y gestionar tus servicios.

10 guías disponibles

  1. Crear una cuenta en Artaun Hosting Los pasos completos para crear y verificar tu cuenta en el área de cliente de Artaun antes de contratar un servicio.
  2. Iniciar sesión en Artaun Hosting Cómo iniciar sesión en tu área de cliente de Artaun, gestionar la 2FA y evitar bloqueos de cuenta tras varios fallos.
  3. Restablecer tu contraseña de Artaun Hosting Procedimiento para restablecer una contraseña olvidada en Artaun Hosting, mediante el correo de recuperación o el bot de Discord.
  4. Activar la doble autenticación (2FA) Por qué y cómo activar la 2FA en Artaun Hosting con una aplicación de autenticación, y qué hacer con los códigos de recuperación.
  5. Modificar tus datos personales Actualiza tu perfil, tu dirección de facturación y tu número de teléfono en Artaun Hosting, y por qué conviene mantenerlos al día.
  6. Añadir un método de pago Añadir, marcar como predeterminado y gestionar varios métodos de pago en Artaun Hosting para la renovación automática de tus servicios.
  7. Entender y descargar tus facturas Dónde encontrar tu historial de facturación en Artaun Hosting, cómo leer una factura y obtener un justificante para tu contabilidad.
  8. Contratar un servicio Pasos para contratar un servicio de Artaun desde la tienda, elegir un ciclo de facturación y seguir el aprovisionamiento.
  9. Abrir un ticket de soporte eficaz Cómo abrir un ticket en Artaun Hosting, elegir el departamento correcto y dar los datos que aceleran la respuesta del soporte.
  10. Cancelar o suspender un servicio Cómo solicitar la cancelación de un servicio en Artaun Hosting, la diferencia entre suspensión y cancelación definitiva, y qué ocurre con tus datos.