Kundenbereich

Konto anlegen, bestellen, Rechnungen verstehen, Tickets öffnen und Dienste verwalten.

10 Anleitungen verfügbar

  1. Ein Artaun-Hosting-Konto erstellen Die vollständigen Schritte, um Ihr Konto im Artaun-Kundenbereich zu erstellen und zu bestätigen, bevor Sie einen Dienst bestellen.
  2. Bei Artaun Hosting anmelden So melden Sie sich im Artaun-Kundenbereich an, verwalten die 2FA und vermeiden Kontosperren nach mehreren Fehlversuchen.
  3. Ihr Artaun-Hosting-Passwort zurücksetzen So setzen Sie ein vergessenes Passwort bei Artaun Hosting zurück — per Wiederherstellungs-E-Mail oder über den Discord-Bot.
  4. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren Warum und wie Sie die 2FA bei Artaun Hosting mit einer Authenticator-App aktivieren und was Sie mit Ihren Wiederherstellungscodes tun.
  5. Persönliche Daten bearbeiten Aktualisieren Sie Profil, Rechnungsadresse und Telefonnummer bei Artaun Hosting und erfahren Sie, warum Aktualität wichtig ist.
  6. Ein Zahlungsmittel hinzufügen Zahlungsmittel bei Artaun Hosting hinzufügen, als Standard festlegen und mehrere verwalten — für die automatische Verlängerung Ihrer Dienste.
  7. Rechnungen verstehen und herunterladen Wo Sie bei Artaun Hosting Ihre Rechnungshistorie finden, eine Rechnung lesen und einen Nachweis für Ihre Buchhaltung erhalten.
  8. Einen Dienst bestellen Schritte, um einen Artaun-Dienst im Shop zu bestellen, einen Abrechnungszyklus zu wählen und die Bereitstellung zu verfolgen.
  9. Ein wirksames Support-Ticket eröffnen Wie Sie bei Artaun Hosting ein Ticket eröffnen, die richtige Abteilung wählen und die Angaben liefern, die die Antwort beschleunigen.
  10. Einen Dienst kündigen oder aussetzen Wie Sie bei Artaun Hosting die Kündigung eines Dienstes beantragen, der Unterschied zwischen Aussetzung und endgültiger Kündigung und was mit Ihren Daten geschieht.