Cancelación inmediata o al vencimiento
Desde la página de detalle de un servicio, en Mis servicios, la opción de cancelación suele ofrecer dos opciones:
- cancelación inmediata: el servicio se detiene de inmediato, sin esperar al final del periodo ya pagado;
- cancelación al vencimiento: el servicio sigue activo hasta el final del periodo en curso y luego no se renueva.
Qué ocurre con los datos
Según el tipo de servicio:
- VPS y Pterodactyl: los datos se eliminan definitivamente tras hacerse efectiva la cancelación, normalmente después de un breve periodo de gracia. Haz una copia local antes.
- Alojamiento Plesk: la misma lógica — exporta tus bases de datos y archivos antes de la fecha de fin.